تکامل طراحی خرده فروشی مستلزم مطالعه رویه معماری در قلمرو دیجیتال است. در حالی که فضاهای تجاری فیزیکی مرکز مرسوم تجارب خرید بودهاند، مرز ظهور متاورس – شبکهای به هم پیوسته از محیط‌های سه بعدی مجازی – نشاندهنده تغییر مهم در تعاملات برند و مصرفکننده است. برای معماران، این فضای حاشیه ای بوم منحصر به فردی را ارائه می دهد، فارغ از محدودیت های مادی که به طور سنتی ایده های طراحی را شکل داده است. متاورس یک زمین جدید است که در آن معماری تخیل ممکن است به طور کامل تحقق یابد، و دعوت به مفهوم سازی مجدد از امکانات طراحی خرده فروشی است.
برای دههها، طراحی خرده‌فروشی بر ایجاد فضاهای تجربی متمرکز شده است که مشتریان را جذب می‌کند، ارائه محصول را بهینه می‌کند و هویت برند را تقویت می‌کند. از نمایشگرهای بوتیکهای مجلل گرفته تا چیدمانهای کارآمد سوپرمارکتها، هر عنصر محیط فیزیکی خرده‌فروشی به‌طور هدفمند طراحی شده است تا بر تجربیات و رفتار خریداران تأثیر بگذارد.
چشم انداز خرده فروشی با ظهور مخرب تجارت الکترونیک شاهد تغییری بوده است که منجر به فرسایش تدریجی موسسات سنتی آجر و ملات شده است. کالایی کردن راحتی توسط بازارهای آنلاین توجه مصرف کنندگان را به خود جلب کرده و آنها را از فضاهای خرده فروشی فیزیکی دور کرده است. در حالی که تسلط قلمرو دیجیتال یک واقعیت غیرقابل انکار است، اغلب پیوندهای عاطفی و حس بینظیر اکتشاف را که توسط خردهفروشیهای درگیر فیزیکی فعال می‌شود، پنهان می‌کند.
مقاله مرتبط
فناوری، داده های بزرگ و آینده طراحی خرده فروشی
در این قلمرو دیجیتالی، مرزهای بین محسوس و ناملموس سیال میشوند و محیط‌های غوطهوری را به وجود میآورند که مفاهیم مرسوم تعامل خرده‌فروشی را به چالش میکشند. متاورس فرصتی را برای تجسم مجدد ماهیت سفر مصرف کننده ارائه می دهد و جذابیت لمسی فضاهای فیزیکی را با امکانات بی حد و حصر قلمروهای مجازی ترکیب می کند. متاورس یک پدیده فناوری اجتماعی ناشناخته را به ارمغان می آورد که ممکن است احیای زیرساخت های خرده فروشی فیزیکی سنتی را تسریع کند. این رسانه با نگه داشتن فضایی برای تلاقی نقاط تماس مجازی و مادی، پتانسیل بازسازی تجربیات مصرف کننده را دارد.
سامسونگ با رونمایی از یک نسخه مجازی از فروشگاه پرچمدار 837 خود در شهر نیویورک در پلتفرم متاورز Decentraland، گامی پیشگام برداشته است. این ابتکار نشان می دهد که چگونه غول های بزرگ فناوری به سرعت از متاورس به عنوان یک مرز تجاری نوآورانه استقبال می کنند. فروشگاه مجازی 837X سامسونگ یک “زمین بازی تجربی” همهجانبه با جاذبه های چند منطقه ای ارائه می دهد و به کاربران با NFT های انحصاری برای تکمیل ماموریت ها پاداش می دهد و نمونه ای برای سایر مشاغل است که باید دنبال کنند.
ویژگی‌های جذاب فروشگاه، مانند یک دی‌جی مجازی ساکن و قرعه‌کشی لوازم جانبی آواتار مارک‌دار، مزایایی را که برندهای تثبیت شده در استفاده از منابع و ارزش ویژه برند خود برای ایجاد حضوری قانع‌کننده در محیط‌های متاورس از آن برخوردار هستند، برجسته می‌کند. 837X سامسونگ به‌عنوان یک حرکت اولیه، نشان می‌دهد که چگونه خرده‌فروشان می‌توانند تجربیات فیزیکی خود را خلاقانه به عرصه‌های دیجیتالی جذاب تبدیل کنند.
این فقط شرکت‌های فناوری نیستند که فضاهای خرده‌فروشی مجازی را در آغوش می‌گیرند، بلکه برندهای مد نمادینی هستند که به دلیل حساسیت‌های پیشرفته‌شان شهرت دارند. به عنوان مثال، Balenciaga با پرده برداری از مجموعه خود از طریق یک تجربه بازی ویدیویی همهجانبه بیانیه ای جسورانه ارائه داد. کاربران در دسترس علاقه مندان به مد در videogame.balenciaga.com، سفری را از طریق یک فروشگاه دیستوپیایی Balenciaga آغاز می‌کنند، به محیط‌های مجازی سرسبز و آرمان‌شهری صعود می‌کنند که با تمرین تنفس آرامش‌بخش به اوج می‌رسد. این برند یک بخش مجازی اختصاصی ایجاد کرده است که “کاملاً بر توسعه محصولات، پروژه ها و تجربیات طراحی شده به طور خاص برای متاورس متمرکز شده است” که نشان دهنده یک تغییر استراتژیک گسترده تر در صنعت مد به سمت پذیرش این فضاهای دیجیتال در حال ظهور است.
در طول هفته مد میلان 2022، برند مد Benetton از ابتکار خلاقانه خرده فروشی دیجیتال خود در هفته های آینده رونمایی کرد. فروشگاه گل سرسبد این برند در نماد Corso Vittorio Emanuele II میلان، یک فضای ترکیبی فراگیر را دگرگون کرد و پیش نمایشی از تجربه فروشگاه مجازی آتی را ارائه داد. این فروشگاه فیزیکی با رنگ‌های صورتی پر جنب و جوش که هویت رنگارنگ برند را منعکس می‌کند، فضای جذابی را که برای همتای دیجیتالی خود متصور شده بود تقلید می‌کند. Massimo Renon، مدیرعامل گروه Benetton، دیدگاه شرکت را مبنی بر تکرار جوهر احساسی فروشگاه مجازی در فضاهای فیزیکی آن بیان کرد و از مشتریان دعوت کرد تا خود را در ترکیبی از خلاقیت، رنگ‌های زنده و صداهای فراگیر غرق کنند.
در حالی که برندهای بزرگ ادعای خود را در متاورژن مطرح می کنند، مشاغل در هر اندازه این فرصت را دارند که این چشم انداز مجازی در حال ظهور را شکل دهند. بر خلاف معماری فیزیکی، فضاهای متاورس انعطاف‌پذیری را برای انطباق‌های طراحی تکراری ارائه می‌دهند و امکانات برندسازی منحصربه‌فردی را برای شرکت‌های کوچک‌تر ارائه می‌دهند. در متاورس، معماران هنگام طراحی سازه های مجازی به محدودیت های طول عمر محدود نمی شوند. ساختمان های دیجیتال به پایه های محکم یا عناصر زیبایی شناسی دائمی نیاز ندارند. از نقطه نظر طراحی، این به معماران این آزادی را می‌دهد که از شیک بودن نسبت به بی‌زمانی استقبال کنند، زیرا بدانند که نمای بیرونی و داخلی ساختمان را می‌توان به راحتی در صورت نیاز اصلاح و به روز کرد.
ظهور متاورس نوید به چالش کشیدن رویکردهای مرسوم را می دهد. فضاهای تجاری مجازی که از محدودیت های فیزیکی رها شده اند، می توانند از محدودیت های سنتی چیدمان فروشگاه ها و نمایش محصولات فراتر روند. ظهور متاورس منادی تغییر پارادایم در نحوه رویکرد معماران به طراحی فضایی است. معماران دیگر تنها بر ساختارهای فیزیکی تمرکز ندارند، اکنون تجارب مجازی چندحسی را با هدف برقراری ارتباط عاطفی با مصرف کنندگان هماهنگ می کنند. این تحول ایدئولوژیک نیاز به ارزیابی مجدد مجموعه مهارت و دانش معمار دارد.
درک رفتار مصرف کننده و پروفایل های مشتری ضروری می شود و به معمار اجازه می دهد تا محیط های مجازی همه جانبه ای را که جذابیت قدرتمندی را برای مخاطبان مورد نظر اعمال می کند، هدایت و طراحی استراتژیک کند. ساختن روایت‌های متقاعدکننده – آغشته به تصاویر نمادین و لایه‌های معنا – به عنوان یک مهارت انتقادی ظاهر می‌شود و این تجربیات فضایی را با طنین عمیق‌تر برند و تأثیر به یاد ماندنی القا می‌کند.
علاوه بر این، استفاده از ابزارهای طراحی دیجیتال در این عصر جدید مبتنی بر فناوری، اهمیت زیادی پیدا می کند. مفاهیم فضایی مجازی باید با واقع گرایی دقیق ارائه شوند و ویژگی های فیزیکی بی عیب و نقص را شبیه سازی کنند تا خطوط بین قلمروهای مجازی و دنیای واقعی محو شوند. ادغام یکپارچه فناوری‌های لمسی که لمس، صدای فضایی فراگیر و ویژگی‌های نوآورانه چند حسی را شبیه‌سازی می‌کنند، برای درگیر کردن کامل تمام حواس انسان بسیار مهم است.
در این قلمرو مجازی جدید، معمار به یک خالق بین رشته ای تبدیل می شود – عناصر روانشناسی، داستان سرایی، هنر دیجیتال و طراحی حسی را به طور هماهنگ ترکیب می کند. نقش آنها ایجاد تجربیات جامع و چندحسی است که حواس انسان را مجذوب می کند و تأثیری ماندگار در ذهن مصرف کننده می گذارد. طبیعت بی‌کران متاورس معماران را به چالش می‌کشد تا از محدودیت‌های معماری سنتی فراتر رفته و نقش خود را به‌عنوان ارکسترهای تجربه به‌طور کامل بپذیرند.
متاورس یک بوم خلاقانه گسترده و ناشناخته را برای معماران ارائه می دهد – مرزی همهجانبه که در آن نوآوری در طراحی می تواند رشد کند. آینده تجربه خرده فروشی نه با مصالح مرسوم آجر و ملات، بلکه با روش های جدید پیکسل ها و چند ضلعی ها ساخته می شود.
source: https://www.archdaily.com/1015131/retail-design-in-the-metaverse-a-new-venture-for-architects